Наши пироги можно заказать ежедневно по телефону +7 (4912) 503-533 с 8:00 до 19:30 или круглосуточно на сайте.

Заказ, сделанный на сайте в нерабочее время, будет принят утром после 9:00.

Заказ считается принятым только после того, как с вами свяжется оператор.

Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что доставка на крупные предприятия города осуществляется до проходной!

Вопросы по качеству:

При возникновении вопросов по качеству необходимо:

1. Cвязаться с нами в течение 3 часов с момента получения заказа

+7 (4912) 503-533 izpirogovo.ru/vk.com/izpirogovo

2. Предоставить сотрудникам компании 50% от первоначального объема заказа для проведения экспертизы.

Если претензия обоснована, то покупателю предлагается замена товара либо возврат денег.

Доставка осуществляется с 8:00 до 20:00 на следующий день после принятия заказа, в выбранном интервале.

Интервал доставки составляет 2 часа

Доставка Осетинских пирогов и Тартов осуществляется в день заказа. Самый ранний интервал доставки Тартов с 11:00 до 13:00

Возможен самовывоз из торговых точек

Заказы на продукцию в день заказа принимаются до 17:00

Внимание! Заказы на банкетный ассортимент принимаются за 2 дня до 14:00

Внимание! Если курьеру пришлось возвращаться по адресу доставки по вине клиента (тел. клиента не доступен, клиент не отвечает на звонок), то клиент обязан оплатить стоимость повторной доставки.

Время ожидания клиента курьером по одному адресу доставки составляет не более 10 мин.

Оплата наличными курьеру

Если у вас есть крупная купюра, укажите при заказе ее номинал, и курьер сразу подготовит сдачу.

Наши курьеры оснащены мобильными терминалами и принимают оплату картами:

1. Наше производство полностью безопасно: для сотрудников, находящихся на рабочих местах, обеспечены все санитарно-эпидемиологические меры защиты (предоставляются защитные маски, производится замер температуры тела дважды в день, установлены дозаторы с кожным антисептиком для обработки рук, работают бактерицидные рециркуляторы воздуха. Производится усиленная санитарная уборка помещений и обработка специальным дезинфицирующим составом. В наличии в должном объеме все дез средства и средства индивидуальной защиты).

2. У всех курьеров ежедневно измеряется температура.

3. Курьеры обеспечены дезсредствами и часто дезинфицируют руки.

4. Все наши курьеры развозят продукцию в одноразовых перчатках и масках и меняют их по мере необходимости.

5. Термосумки обрабатываются дезсредствами на предприятии.

6. Курьеры связываются с клиентами предварительно, чтобы подготовить сдачу.

7. Мы следуем всем дополнительным указаниям Роспотребнадзора.